冠珠陶瓷西北“终端拦截”导购特训营活动纪实

时间: 2019-05-15 / 分类: 导购资讯 / 浏览次数: / 0个评论 发表评论

    中国陶瓷网讯  7月31日至8月3日,冠珠陶瓷在西安翠华山庄拓展基地举行了2013年 终端拦截 导购精英实战特训营培训活动。新明珠集团特聘讲师、国际注册咨询师、国际职业培训师、营销管理专家赵晶老师受邀担纲主讲。来自西北大区的200多名销售精英参加了培训。这次培训是冠珠品牌2013年度导购培训班的第四场,也是在广东省外举办的第一场,培训活动在大家的努力下取得了圆满成功。

冠珠陶瓷举办西北大区 终端拦截 导购特训营活动

    风雨洗礼,崭新人生

    从7月31日清晨开始,来自大西北地区的销售精英们陆继到达西安,赶往位于长安区翠华山的拓展训练基地报到。该基地位于大山脚下,离西安市区有一个多小时的车程,需由高速公路前往崎岖山路,辗转多次才能到达。学员们顶着七月的烈日,怀着兴奋的心情,一路欢声笑语,赶到基地。他们当中很多人在都市生活惯了,看到这山沟沟里的参天大树、潺潺小溪,都觉得新奇和有趣。

    学员的报到持续到午夜十二点多。当工作人员布置完培训会场,聚首开会检查明天的准备工作时,突然,狂风大作 一阵狂风从山上席卷而来,夹杂着倾盆大雨,呼啸在整个拓展基地,肆虐过后,又回转盘旋,再度席卷,犹如十级以上的台风,风雨怒号,形成了一场威力巨大的龙卷风 大家不假思索的以百米冲刺的速度,往宿舍、汽车上躲藏起来。

    在狂风暴雨的打压下,变压器爆出了一阵如电焊般的火花,整个基地瞬间变成了一片漆黑的世界,电停了,水也停了。狂风疯狂地摇曳着大树,撞击着房屋,大雨也猛烈地敲打着门窗,好像有人在外面冲撞,想要破门窗而入。过了一会儿,雨点变得如冰雹一样倾盆而下,打在玻璃上,感觉门窗马上要被掀翻起来了。风雨产生的呼呼之声,如鬼哭狼嚎般响彻在深夜的大山坳里,听了令人毛骨悚然。好多学员平时生活在雨水稀少的大西北,没见过台风,都感到十分愕然,甚至有些惊恐,纷纷感叹道:这真是一场妖风邪雨,可是邪不压正,我们不怕,就当是我们接受了一次大自然的洗礼。明天,我们将开始崭新的人生!

    狂风暴雨持续了半个多小时才停,大家以不变应对龙卷风的万变,就这样忍受到凌晨一点多钟。风停了,雨止了,一切回归安静。大家在黑暗中摸索着,靠着手机的微光,寻找自己的床铺,没电照明,没水洗漱,只能带着满身的汗味,就地休息,等待明天的太阳。

 

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    破冰组队,士气激昂

    8月1日早上6时30分,学员们按照培训流程表约定的时间,全部来到了基地的操场上。所见之处,遍地是东倒西歪的树干树枝,原先整洁有序的报到处,满布残垣断瓦和残缺不全的物料,有几棵合抱的大树都被连根拔起,倒在通往山岭的路上。基地的吴经理说: 我住在这里20年了,从来没见过这么大的龙卷风,你们冠珠的气场真是太强大了!

    学员们顾不上没水刷牙和洗脸,理理头发,马上行动起来,拿起扫把将操场的树枝清理到角落。一会儿工夫,满目疮痍的操场又变得整洁有序。从外地赶到操场的教官很受感动,他们说,带了无数期学员,想不到这一次会碰到这么大的龙卷风,更想不到的是,在这么特殊的自然灾害面前,冠珠的团队能这么从容镇定,应对自如,以坚强的意志克服如此巨大的困难,全体按计划出操,充分体现了 坚守承诺,保证完成任务 的决心。接着,教官马上整理设备,按计划进行特训营的破冰开营活动。

    也许受到学员们精神的感染,教官们非常认真,从意义到动作,从团队到个人,从纪律到规则,每个细节都讲得非常详细、生动,并现场示范,结合正反两方面的案例说明了每个环节的要点。一张张笑脸,一面面队旗,一声声高呼 全场气氛渐渐高涨了起来。半个小时后,学员们已全然忘记了昨晚狂风暴雨带来的震撼和不便,全情投入到了拓展训练中。破冰开营活动从六点半开始,持续到八点多钟,当赵晶老师到达操场时,被现场的士气所感动,深有感触地说: 看到大家的士气完全压倒了大自然的灾害,这让我更加相信,冠珠人的力量是无穷的!

 

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    让暴风雨来得更猛烈些吧

    8月1日上午,培训教室还是未能供电,显得很昏暗,工作人员将所有的门和窗都打开了,把外面的光线引进教室。在这种条件下,会务组马上借来了基地的临时扩音器。8时50分,斗志昂扬的学员们全部井然有序地端坐在教室里,等待着老师的精彩课程。9时整,在主持人的引导下, 6名帅气的业务经理在没有音乐的氛围中护送赵晶老师闪亮登场,学员们响起了暴风骤雨般的掌声,掌声比音乐更动听。大家没想到赵老师也是一身戎装登上讲台,与学员们的迷彩服相映成趣。伴着赵老师清脆爽朗的问候声,现场气氛更加热烈了,学员们又报以一阵雷鸣般的掌声。赵老师用导购员最熟悉的话语做了开场白,她说, 将士们,我们的课室没有灯光,没有音响,没有投影,可是,大家想想,当年的八路军也非常艰苦,他们在军歌里唱着 没有枪,没有炮,敌人给我们造 ,敌人照样被打败。这是老天在告诉我们,我们的销售工作可能会遇到像今天这样的困难,可是,方法总比困难多,我们一定会找到办法,克服困难,像八路军一样,把客户从竞争对手那里抢过来,大家有没有信心? 有! 大家异口同声地回答。 让暴风雨来得更猛烈一些吧! 在赵老师的鼓舞下,学员的学习激情更加高涨。

    接下来,在第一天的课程中,赵老师紧密结合销售的实战经验和典型案例,用生动幽默的语言和深入浅出的方式,系统讲解了门店拦截技巧、客户心理分析、导购经典话术等专业知识和技能,并有针对性地解决了学员们在实践中经常碰到的疑惑和问题。室外是35度的高温,200多名学员挤在没有空调的课室里,其闷热程度可想而知!赵老师在讲台上一边讲课一边挥汗如雨,迷彩服都被汗水浸湿了好几遍;学员们一边用左手拿着纸张当扇用,一边用右手认真地做着笔记,全神贯注,默默地擦干淌下的汗水。随着课程的深入,大家逐渐忘记了闷热环境带来的不适,还不时频频举手,积极参与互动,保持了良好的学习状态。光线昏暗、热浪扑面、音响跳闸 等等的课堂不适,可是,学员们一丁点都没有躁动,全心投入到课程之中,全天都保持着高度的素养和淡定的心态。

    课程休息期间,学员们争先恐后地把赵老师 拦截 在讲台上,合影、请教,更多的是请她在书上题词、签名。由于人太多了,大家排起了队,等候签名。为了鼓励学员,赵老师每次题词的内容都不一样,把课间休息的时间都奉献给了热情的学员。一上午下来,赵老师签名都签到手软。她感慨地说: 虽然我也汗湿几重衫,但我觉得很值得,因为大家非常投入,就算我累倒在讲台(勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加)上也值得。我们虽然无法抵挡天灾人祸,但我们可以把握今天!把人生的磨难都当成一种体验,需要一种境界!

    第二天,会务组与基地协商,借来了汽油发电机,但仅能带动投影仪和音响,而且一天里面跳闸5次。没有空调,两天的课程就在热如蒸笼的教室里进行着。在老师的鼓励下,同学们都抓紧时间,争分夺秒地认真学习。到2日下午五点多钟,基地才接通交流电。六点多钟时,赵老师的培训课程圆满结束,很多学员都意犹未尽,纷纷发表了心得体会。 我以前经常碰到赵老师讲的案例中的情况,可是不知怎样处理。经过老师今天的讲解,我终于明白了道理,也掌握了方法,谢谢老师! 来自内蒙古鄂尔多斯的尚姐说。 赵老师的课非常实用,对我们具有极高的参考价值! 山西的小刘说。当赵老师宣布课程结束时,第八队的队长冲上讲台,对学员们说: 赵老师这两天非常辛苦,我提议,我们全体学员向老师鞠躬敬礼,表达我们的谢意,感谢师恩! 站在讲台上的赵老师微笑着,接受学员们的致敬。这一刻,相信赵老师一定倍感欣慰!

 

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    篝火晚会,绽放激情

    8月2日晚上,在基地的操场上,熊熊的篝火燃烧了起来,照亮了每个人的脸庞,自然灾害的干扰,对培训成效没有任何影响,反而让学员在三天建立的感情显得更为珍贵,三天里,是大家手拉手,心连心,战胜了困难,赢得了洗礼。8时正,特训营联欢晚会拉开了帷幕,在主持人的邀请下,赵老师也出席了晚会。晚会开始前,冠珠陶瓷西北大区经理赖立强发表讲话,代表西北大区感谢赵晶老师两天来的辛苦付出,也感谢所有参加培训的学员和工作人员,他说, 有了这次成功的培训,相信西北大区的业绩一定会更上一层楼! 接着,赵老师也发表了讲话,她的每一句话都赢得了全场热烈的掌声。当赵老师回到座位时,学员都举起了酒杯,围着她频频敬酒,表达感谢之情。

    西北大区的导购人员多才多艺,大家自编自演,十个小组都奉献了一个节目,有歌唱,有舞蹈。当节目进行到一半时,赵老师说: 现场有一位神秘人物,他能作词作曲,歌又唱得好,我提议,大家请他闪亮登场。 在热烈的掌声中,陕西区域经理龚道清声情并茂地演唱了《用情最深的人》,大家都争相拍照并献花,掀起了当晚的又一轮高潮。接下来,其他的节目一一亮相,西安冠珠的节目成为团队表演的压轴好戏,他们自编自导了一场时装表演,学员们都跑到舞台前拍照,用最热烈的掌声和尖叫声表达出心中的感受。

    由于赵老师第二天要赶赴外地举办培训活动,必须先行离场;学员们都舍不得她离开。受大家的情真意切所感染,赵老师动情地说: 看到晚会上大家齐声高呼、热情相拥、对酒当歌、依依不舍的场面,我几次泪湿眼眶。大家跨越千山万水,在红尘中冥冥相聚,共同历练成长,经此一别,不知何时得以再见,但我始终相信,身不可如影随形,灵魂与爱可以同在! 全体学员对赵老师报以最热烈的掌声。

    在熊熊的火光下,在大家的激情中,在回荡的欢歌笑语里,操场成了欢乐的海洋。在这里,充满了和谐和融洽,大家亲如一家。此时此刻,三天来的生活不便和紧张心情在晚会上得到了舒缓,学员们的活力充分释放了出来。直到晚上11点多钟,大家才意犹未尽地离开了操场。

 

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    依依惜别,弥足珍贵

    8月3日早上,两天三夜的培训就要结束了,学员们也将告别培训基地,返回工作岗位。此次培训期间,在冠珠工作人员和赵老师的引导下,西北大区的学员体现了极高的素质和修养,没有一个人发出怨言或离开基地,即便是班里最小的学员 一个10岁的孩子,也淡定从容地渡过了这段难忘的学习之旅。几天的相处,来自不同地区的学员从陌生到相识,从相识到成为队友,同甘共苦,心手相连,早已建立了深厚的友谊,成为了好朋友。临别时,大家都相依相惜,不忍离别,纷纷拿出相机或手机拍照留念,教室、宿舍、操场,一草一木,都成了他们留影的对象。

    参与此次培训的导购约有70%是女性,且大部分是90后,她们的成长比较顺畅,生活条件相对宽裕,平日里更是手机不离手。天真活泼的小李家在太原,从小就生活在优越的家庭环境中,可她的感受相当深刻: 这两天,我们在没水没电的状态下熬过来了,手机也用不了,但是收获非常大,而且是意外收获,我终于知道在近乎原始的状态下应该怎样生活,以后再也不会被手机绑架了,我更加深刻的理解了每一滴水每一度电的意义,这次培训重新打造了我的生存能力,感谢老天,感谢冠珠!

    活到老,学到老。今年以来,冠珠陶瓷邀请赵晶老师分别举办导购班和总裁班培训活动,到目前为止已连续举办了七期,每一次都让经销商和销售精英们乘兴而来、满载而归。大家感言,今年的 冠珠模式 培训是以军事化管理和落地式实操为引领的,不仅学习到了实用的专业知识和技巧,还学会了如何在简陋的条件下适应环境,保持正常的生活和学习,修炼一颗从容、淡定的心态。在优越的环境里,绝对达不到这种心灵的洗礼和团队的凝聚的境界!不少经销商同时参加了总裁班和导购班的学习,他们深有感触地说: 每一场培训就像是经历了一次洗礼,既学到了策略和方法,更磨练了意志,这正是冠珠销售人员所必须拥有的品质。我们还会继续努力蜕变,成为一名更加合格的冠珠人!

 

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    【后记】

    近几个月,听了不少赵老师的课程,但是每一次听都有不同的感受,一方面是来自课程本身,赵老师准备的提纲虽然一样,但是讲解的时候内容都会不一样,可见老师的思想内涵和知识的广博;另一方面,每一场活动从开始到结束,老师在讲台上都永远保持着激情,她总是用火一样的能量带动和感染着现场所有的学员,不得不佩服老师的敬业精神!

    赵老师有句口头禅: 一个人真正的强大是内心世界的强大 。此次培训,我们所有人都验证了赵老师内心世界的强大和淡定,西北大区赖立强经理在开课前一天凌晨一点半发信息给赵老师,告知了基地遭龙卷风重创的情况,老师回复说 兵来将挡,水来土掩,别担心,一定会有办法的 。第二天,老师按时到场,淡定地说, 按原计划执行,就算没有话筒,我也可以用裸音开讲,我都不在乎,你们在乎什么? 由于赵老师的强大气场和合理引导,让这么一件突如其来的意外反而变成了教育洗礼团队的素材,如果没有老师的智慧,培训不可能这么圆满,真是让我们在感动之余受益匪浅,感谢赵老师的辛勤付出!(文:张益鹏)

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